Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Egészségügyi IT Támogatási Specialista
Leírás
Text copied to clipboard!
Egészségügyi IT Támogatási Specialistát keresünk, aki kulcsszerepet játszik az egészségügyi intézmények informatikai rendszereinek működtetésében és támogatásában. A pozíció célja, hogy biztosítsa a zökkenőmentes technológiai működést a betegellátásban használt rendszerekben, valamint technikai segítséget nyújtson az orvosi személyzet és adminisztratív dolgozók számára.
A munkakör magában foglalja a hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálását és megoldását, a felhasználók támogatását, valamint az egészségügyi informatikai rendszerek – például elektronikus egészségügyi nyilvántartások (EHR), laboratóriumi információs rendszerek (LIS), radiológiai rendszerek (RIS) – karbantartását és frissítését. A szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan reagáljon a technikai problémákra, és hatékonyan kommunikáljon az egészségügyi dolgozókkal.
A pozíció ideális jelöltje rendelkezik informatikai végzettséggel, valamint tapasztalattal az egészségügyi szektorban működő IT rendszerek kezelésében. Fontos a jó problémamegoldó képesség, a türelem, valamint a magas szintű ügyfélközpontúság. A munkavégzés során elengedhetetlen a bizalmas adatok védelme és a vonatkozó adatvédelmi szabályozások betartása.
A munkakör lehetőséget biztosít a szakmai fejlődésre, valamint arra, hogy a technológia segítségével közvetetten hozzájáruljon a betegek jobb ellátásához. Ha Ön elkötelezett az egészségügy és az informatika iránt, és szeretne egy dinamikus, kihívásokkal teli környezetben dolgozni, akkor ez a pozíció Önnek szól.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Egészségügyi informatikai rendszerek napi szintű támogatása
- Felhasználói problémák diagnosztizálása és megoldása
- Hardver- és szoftverhibák kezelése
- Elektronikus egészségügyi nyilvántartások karbantartása
- Rendszerfrissítések és javítások végrehajtása
- Kapcsolattartás az egészségügyi személyzettel
- Adatvédelmi és biztonsági előírások betartása
- Új rendszerek bevezetésének támogatása
- Dokumentációk készítése és frissítése
- Technikai tréningek tartása a felhasználók számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai területen
- Legalább 2 év tapasztalat IT támogatásban
- Egészségügyi rendszerek ismerete (EHR, LIS, RIS)
- Kiváló kommunikációs készségek
- Problémamegoldó képesség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Adatvédelmi szabályozások ismerete
- Windows és Linux rendszerek ismerete
- Hálózati alapismeretek
- Rugalmasság és csapatmunkára való hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van egészségügyi informatikai rendszerek támogatásában?
- Hogyan kezeli a sürgős technikai problémákat?
- Milyen operációs rendszerekkel dolgozott korábban?
- Ismeri az elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszereket?
- Hogyan biztosítja az adatvédelmi előírások betartását?
- Volt már része új IT rendszer bevezetésében?
- Milyen típusú technikai tréningeket tartott korábban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen hálózati ismeretekkel rendelkezik?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?